No se puede pensar que los medios de comunicación son responsables de los males del mundo, ellos tratan de hacer una aproximación verdadera de la realidad. Se conocen muchos temas pero ninguno en profundidad.
Los jóvenes ansían experimentar. No se puede resolver si la expectativa de la gente joven creo el mundo líquido o si el mundo líquido creó esta expectativa, lo que desemboca en la crisis del compromiso. Ellos tienen “switching ability” mas que una “multitasking abillity” (hacer varias cosas simultáneamente). Es una generación que aparte de consumir contenidos también los genera (Tapscott da como ejemplo los Mash-ups). Están cambiando la cultura popular.
Hoy en día, el desarrollo de Internet y la Web 2.0 permite una comunicación bidireccional, satisfaciendo necesidades humanas.
Los procesos y productos de las TIC son tanto activos tangibles como activos intangibles . Las TIC adelantaron el proceso de convergencia tecnológica. Para ilustrar esto se pueden mencionar las tres eras. La Era Neolítica, la Era Industrial y la Era de la Información.